La capacidad de respuesta de la Cruz Roja enfrenta una presión constante debido al crecimiento de la demanda de servicios de emergencia y a la limitada disponibilidad de ambulancias; aunque la institución cuenta con 14 unidades, únicamente tres pueden mantenerse en operación por turno.
La directora de la Cruz Roja Mexicana Delegación Ciudad Juárez, Norma Domínguez, explicó que actualmente la institución opera con 28 paramédicos, 14 ambulancias y dos unidades de rescate, aunque la meta es incorporar al menos cinco ambulancias adicionales para fortalecer la cobertura de emergencias y reducir los tiempos de respuesta.
«Hoy tenemos 14 ambulancias, pero por turno únicamente salen tres porque también dependemos del personal disponible. Lo ideal sería contar con cinco unidades más para ofrecer una mejor cobertura y responder a la demanda que tiene la ciudad», comentó Domínguez.
Capacidad limitada
La necesidad de ampliar la flotilla responde al incremento constante de los servicios prehospitalarios que atiende la Cruz Roja, una institución que diariamente recibe llamados relacionados con accidentes viales, enfermedades, lesiones y otras emergencias que requieren una respuesta inmediata.
Domínguez explicó que la capacidad operativa depende tanto del número de ambulancias como de los paramédicos disponibles, por lo que el fortalecimiento de ambos rubros resulta indispensable para atender a una población que continúa creciendo.
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Además de las unidades de traslado, la delegación cuenta con dos vehículos de rescate especializados para intervenciones de mayor complejidad, aunque reconoció que el reto principal sigue siendo ampliar la cobertura cotidiana de ambulancias en distintos puntos de la ciudad.
Recursos insuficientes
El fortalecimiento de la atención prehospitalaria también depende de la estabilidad financiera de la institución, ya que buena parte de sus ingresos proviene de los servicios médicos que ofrece a la población y de las aportaciones ciudadanas mediante la colecta anual.
La directora señaló que las altas temperaturas registradas durante este verano afectaron la respuesta de la población a la colecta, mientras que el incremento en los costos de operación provocado por la inflación ha elevado los gastos necesarios para mantener funcionando las ambulancias y el resto de los servicios.
Apoyo ciudadano
La Cruz Roja reiteró el llamado a la comunidad para respaldar la colecta anual, ya que estos recursos permiten adquirir equipo, dar mantenimiento a las unidades y fortalecer la atención prehospitalaria que diariamente presta la institución en Ciudad Juárez.
La incorporación de cinco ambulancias adicionales representaría una mejora importante para la cobertura de emergencias, aunque el desafío también evidencia la necesidad de contar con más personal capacitado y con un mayor respaldo social para responder a una ciudad cuya demanda de servicios médicos de urgencia continúa en aumento.
El reto de la Cruz Roja va más allá de sumar vehículos, pues la disponibilidad de ambulancias puede marcar la diferencia entre recibir atención oportuna o enfrentar mayores riesgos durante una emergencia, una realidad que coloca a la capacidad prehospitalaria como un tema de interés público para toda la frontera.
