Se estima que entre un 75 y 80 por ciento de las llamadas entrantes al 911 son falsas y son realizadas en su mayoría por parte de niños.
Lo anterior fue dado a conocer por Cinthia Janeth Sánchez López, coordinadora del 911 en Ciudad Juárez.
Dijo que, sin embargo, este tipo de llamadas obstruyen la prontitud de una emergencia real.
Además que, las llamadas mudas, incompletas, de prueba, llamadas con insultos a las operadoras o llamadas de broma son las más comunes entre el porcentaje de improcedencia.
Con base en esta situación anunció que la Secretaría de Seguridad Pública Estatal (SSPE), a través de la Subsecretaría de Prevención y Participación Ciudadana, y la Subsecretaría de Educación y Deporte de la Zona Norte, decidieron implementar intervenciones didácticas sobre la importancia del uso responsable del 911.
Indicó que se planea llevar a cabo la impartición de pláticas de concientización en centros educativos del nivel escolar básico, con el fin de reducir este tipo de llamadas.